分享给职场妈妈们不错的文章
我们工作中无时无刻不在沟通，和上级、同事、下属、客户。。。。
看到一号店的于刚总结的有效沟通技巧，分享给大家
有效沟通的5个Tips，主要环绕在：1）沟通要点的思考；2）沟通前的准备；3）沟通对象的明确；4）沟通过程中的互动和动态调整；5）沟通后的总结和行动追踪
http://blog.sina.com.cn/s/blog_6c72c8bd0102e2gx.html
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