情感交流_从这里开始
不坏的鬼
发布于2012/02/24 13:46 |
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情感交流是阐述自我的空间,情感交流从这里开始。幸福,不过如此,幸福,终生相依、请懂得、请珍惜。
根据公众在接待过程的特别需要,为了提高工
作效率与效果,应该强化接待工作的意识。公共关系接待工作主要有语言感化、体态语言规范、微笑表达、赞美贴近、服务侍候和情感交流。
情感交流就是
公共关系人员主动投入情感,有意识地进行情感投资,积极开展情感交流,并诱导公众给予情感回报,形成双向性的情感交流,而建立良好的公众关系。